Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie GGBet Schweiz Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet und schützt. Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre ernst und handeln in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wer wir sind

GGBet ist eine etablierte iGaming-Plattform, die seit 2016 aktiv ist. Betreiberin ist River Entertainment B.V., eingetragen in Curaçao unter der Registrierungsnummer 158146, mit Sitz an der Adresse Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über ASG 360 Services Limited (Registrierungsnummer HE 441291), Voukourestiou 25, Neptune House, 1st Floor, Flat/Office 11, Zakaki, 3045, Limassol, Zypern.

Für datenschutzbezogene Anfragen aus der Schweiz ist unser lokaler Ansprechpartner erreichbar unter: [email protected]

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir erheben folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Ausweiskopie (bei KYC-Verifizierung)
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Kontodaten: Benutzername, verschlüsseltes Passwort, Kontoeinstellungen
• Finanzdaten: Zahlungsmethode, die letzten vier Ziffern der Kreditkarte, Transaktionshistorie
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen, Spielverlauf, Ein- und Auszahlungen
• Kommunikationsdaten: Support-Anfragen, Chat-Verläufe, E-Mail-Korrespondenz

Warum wir Ihre Daten erheben

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
• Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen
• Identitätsverifizierung (KYC) gemäss gesetzlicher Verpflichtung
• Bereitstellung von Kundensupport
• Betrug- und Geldwäscheprävention
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten
• Versendung von Bonusangeboten und Promotionen (mit Ihrer Einwilligung)
• Verbesserung unserer Plattform und Nutzererfahrung

Rechtliche Grundlage der Datenverarbeitung

Wir stützen die Verarbeitung Ihrer Daten auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Verarbeitung zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen
• Rechtliche Verpflichtung: Einhaltung von Geldwäschegesetzen und Glücksspielvorschriften
• Berechtigte Interessen: Sicherheit der Plattform, Betrugsprävention
• Einwilligung: Marketing-Kommunikation und nicht notwendige Cookies

Wie wir Ihre Daten weitergeben

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• Zahlungsdienstleister: ASG 360 Services Limited sowie autorisierte Zahlungspartner (Visa, Skrill, Payz u. a.)
• IT-Dienstleister: Cloudflare Inc. zur Sicherung der Website-Infrastruktur
• Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder behördlicher Anfrage
• Lizenzgeber: Curaçao Gaming Control Board im Rahmen der Lizenzaufsicht

Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es für die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Nach Kontoschließung werden Daten in der Regel 5 Jahre aufbewahrt, um gesetzlichen Anforderungen (z. B. Geldwäscheprävention) zu entsprechen. Danach werden die Daten sicher gelöscht.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Einsicht in Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung: Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
• Recht auf Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
• Datenübertragbarkeit: Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen Format
• Widerruf der Einwilligung: Jederzeit für einwilligungsbasierte Verarbeitungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [email protected]

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für:

• Technisch notwendige Funktionen (Session-Cookies)
• Analyse und Performance-Messung
• Personalisierung und Marketing (nur mit Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen oder Ihren Browser entsprechend konfigurieren.

Datensicherheit

Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung bei allen Datenübertragungen
• Begrenzte Speicherung von Zahlungsdaten (nur letzte vier Ziffern)
• Schutz der Infrastruktur durch Cloudflare Inc.
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Zertifizierungen durch eCOGRA

Datenübermittlung außerhalb der EU/EWR

Da River Entertainment B.V. in Curaçao ansässig ist, können Daten in Länder außerhalb der EU/EWR übertragen werden. Wir stellen sicher, dass solche Übertragungen durch geeignete Schutzmaßnahmen abgesichert sind, einschließlich Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertiger Mechanismen.

Eigentümer- oder Kontrollwechsel

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs des Unternehmens können Ihre personenbezogenen Daten auf den neuen Eigentümer übertragen werden. Wir werden Sie rechtzeitig darüber informieren und Ihnen ggf. die Möglichkeit geben, der Übertragung zu widersprechen.

Wie Sie uns kontaktieren können

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website mitgeteilt. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu prüfen.